СПб ГКУ "Центр организации социального обслуживания"

27 января 2021

Уважаемые посетители сайта!

С 01.07.2019 начинает свою деятельность Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»).

Директор СПб ГКУ «ЦОСО» - Бондаренко Тамара Викторовна

Телефон: 576-05-78, 576-05-76.

Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания» («служба социальных участковых») (далее - СПб ГКУ «ЦОСО») является организацией, уполномоченной на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ), подведомственной Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга.

Социальные участковые - это специалисты районных бюро Санкт- Петербургского казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»), подведомственного Комитету по социальной политике.

Основные задачи социальных участковых районных бюро ЦОСО:

- принимают заявления от граждан и составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с учетом индивидуальной нуждаемости;

- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном сопровождении (в письменном виде и по телефону кол-центра);

- обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;

- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.)

На базе СПб ГКУ «ЦОСО» работает Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр) по многоканальному телефону (812) 576-05-76.

Кол-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед по будним дням с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг и с 9-00 до 17-00 в пятницу.

Операторы кол-центра осуществляют запись на приём к специалистам районных бюро для подачи документов, консультируют по вопросам организации социального обслуживания, пакету необходимых документов для составления индивидуальной программы и другим социальным вопросам.

Также существует возможность обращения через официальный сайт СПб ГКУ «ЦОСО» http://coso.ksp.gov.spb.ru/ или официальную страницу в социальной сети https://vk.com/socialniyuchstkovy .

Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр)

(812) 576-05-76

№ п/п	Наименование районного и Межрайонного бюро СПб ГКУ «ЦОСО»	Адрес	Телефоны	ФИО начальника бюро
1	Бюро Адмиралтейского района	4-я Красноармейская ул., д.18 б	246-45-25 246-45-27 246-45-28 246-45-50	Обуховская С.Н.
2	Бюро Василеостровского района	Гаванская ул., д. 4	246-42-71 246-42-72 246-42-73	Маркович Д.С.
3	Бюро Выборгского района	Руднева ул., д. 24	246-43-40 246-43-41 246-43-42 246-43-44 246-36-24 246-36-25 246-36-26 246-36-27 246-36-28 246-36-29 246-36-30	Савченко Т.А.
4	Бюро Калининского района	Политехническая ул., д. 17, к. 3	246-36-91 246-36-92 246-36-93 246-36-94 246-36-95 246-36-96 246-36-97 246-36-98 246-36-99	Золина Э.Ю.
5	Бюро Кировского района	Огородный переулок, д. 6, к. 1	246-48-63 246-48-64 246-48-58 246-48-59 246-48-60	Блохина О.Е.
6	Бюро Колпинского района	г. Колпино, Коммуны ул., д. 23, литер А	246-40-23 246-40-24 246-40-46 246-40-47 246-40-48 246-40-49 246-40-92	Швец Т.В.
7	Бюро Красногвардейского района	Среднеохтинский пр., д. 33/15	246-36-52 246-36-53 246-36-54 246-36-55 246-36-56 246-36-57 246-36-58 246-36-59 246-36-60 246-36-61	Рыжова А.А.
8	Бюро Красносельского района	Ленинский пр., д. 71, к. 1, литер А	246-40-96 246-40-97 246-40-98 246-35-45 246-35-46 246-35-47 246-35-48 246-35-49	Киндалев Н.В.
9	Межрайонное бюро Кронштадтского и Курортного районов	г. Кронштадт. Ленина пр., д.15; г. Сестрорецк, ул. Токарева, д. 7	246-40-43 246-40-44 246-42-35 246-42-36	Спасенко С.А.
10	Бюро Московского района	Юрия Гагарина пр., д. 37, литер А	246-40-51 246-40-52 246-40-53 246-40-38	Задонский С.С.
11	Бюро Невского района	Большевиков пр., д. 3, к. 1	246-36-76 246-36-77 246-36-78 246-36-79 246-36-80 246-36-81 246-36-82 246-36-83 246-36-84 246-36-85 246-36-86 246-36-87 246-36-88 246-36-89	Кошкина С.А.
12	Бюро Петроградского района	Каменноостровский пр., д. 55	246-33-47 246-33-48 246-33-49 246-40-93 246-40-94	Скрипников Д.А.
13	Бюро Приморского района	Серебристый бульвар, д. 13, к. 1	246-43-03 246-43-04 246-43-05 246-33-50 246-33-51 246-33-52 246-33-53 246-33-54 246-33-55 246-33-56 246-33-57 246-33-58 246-33-59	Егорова В.В.
14	Бюро Пушкинского района	г. Пушкин, ул. Малая, дом 14 А; г. Павловск; Звериницкая ул., д. 21	246-33-28 246-33-29 246-40-39 246-40-40 246-40-41	И.О. Швец Т.В.
15	Бюро Петродворцового района	г. Ломоносов, ул. Победы, д. 19, лит. А	246-36-47 246-36-48 246-36-49 246-36-62	Гусева Е.А.
16	Бюро Фрунзенского района	наб. Обводного канала., д. 56	246-40-27 246-36-34 246-36-35 246-36-37 246-36-38 246-36-39 246-36-40 246-36-41 246-36-43	Роженко В.И.
17	Бюро Центрального района	Моховая ул., д.17	246-42-53 246-42-69	И.О. Обуховская С.Н.

Время работы:

понедельник - четверг: 9:00-18:00

пятница: 9:00-17:00

обед: 13:00-13:48

Выходные дни: суббота, воскресенье

Актуальные_вопросы_и_проблемы_возникающие..ppt Служба_социальных_участковых_в_Санкт-Петербурге.ppt